반응형 멀티채널1 AI로 24/7 고객 서비스를 구현하는 방법 AI 기술을 통해 고객 서비스의 혁신을 실현하고, 고객 만족도를 극대화하는 것이 이제 필수입니다. 24시간 언제든지 고객의 문의에 응답할 수 있는 시스템 구축의 중요성을 살펴보겠습니다. 목차 AI 챗봇과 가상 비서 활용 전략 효과적인 고객 여정 분석 챗봇 시나리오 최적화 옴니채널 전략 통합 24시간 고객 지원 시스템 구축 방법 멀티채널 전략 수립 AI 챗봇 도입과 최적화 인적 자원과 .. 2025. 2. 6. 이전 1 다음 반응형
